Giới thiệu Hệ thống Kết nối Thông minh MITSUBISHI CONNECT

MITSUBISHI CONNECT là Hệ Thống Kết Nối Thông Minh được tích hợp trong các dòng xe Mitsubishi, mang đến cho người dùng trải nghiệm lái an toàn, bảo mật và thuận tiện hơn. Hệ Thống Kết Nối Thông Minh MITSUBISHI CONNECT được cung cấp theo hình thức thuê bao, với quy trình đăng ký đơn giản và dễ thực hiện.

Hệ thống vận hành thông qua:

• Bộ Điều Khiển Viễn Thông được tích hợp sẵn trong xe, bao gồm chức năng kết nối mạng di động 4G LTE và chức năng định vị GPS, hoạt động thông qua mạng điện thoại di động. Thiết bị này được lắp đặt sẵn tại nhà máy trong quá trình sản xuất xe.
• Hai nút bấm tích hợp trong xe cho phép kết nối trực tiếp đến Tổng Đài Hỗ Trợ Khẩn Cấp Nút “SOS” sử dụng trong các tình huống tai nạn cần hỗ trợ khẩn cấp cần hỗ trợ liên hệ dịch vụ cứu thương hoặc cảnh sát. Nút “Call MITSUBISHI Assistance sử dụng khi xe gặp sự cố kỹ thuật không phải do tai nạn và cần hỗ trợ kỹ thuận hoặc cứu hộ.
• Ứng dụng di động My MITSUBISHI CONNECT có thể được tải về từ App Store (dành cho thiết bị Apple tương thích) hoặc Google Play (dành cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android tương thích).
• Các dịch vụ và chức năng của Hệ Thống Kết Nối Thông Minh MITSUBISHI CONNECT hoạt động dựa trên kết nối mạng điện thoại di động và hệ thống định vị toàn cầu (GPS). Việc thực hiện các chức năng và dịch vụ phụ thuộc vào mức độ phủ sóng của mạng và tín hiệu GPS, do đó dịch vụ này có thể không khả dụng hoặc bị gián đoạn tại các khu vực vùng sâu vùng xa, khu vực có địa hình phức tạp hoặc không gian kín (như hầm để xe). Vị trí địa lý nơi xe đang di chuyển có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ và thực hiện các chức năng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các chức năng và dịch vụ liên quan đến định vị và định tuyến, chẳng hạn như khả năng xác định chính xác vị trí của xe.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Khẩn Cấp 247 của MITSUBISHI CONNECT luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ người dùng trong các tình huống tai nạn hoặc hỗ trợ sự cố kỹ thuật, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần.

Chức năng Quản lý và Điều khiển xe từ xa MITSUBISHI CONNECT giúp người dùng điều khiển và quản lý xe dễ dàng qua điện thoại thông minh, như là khởi động xe và điều khiển điều hòa từ xa.

Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp

Hỗ trợ khẩn cấp SOS

Trong trường hợp gặp tai nạn, nhấn nút SOS trên trần xe, hệ thống sẽ tự động gọi đến Tổng đài Hỗ trợ Khẩn cấp 247. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận yêu cầu của người dùng và điều phối dịch vụ hỗ trợ phù hợp đến vị trí xe để hỗ trợ người dùng kịp thời.

Hỗ trợ Sự cố 247

Trong trường hợp xe gặp sự cố hoặc trục trặc kỹ thuật trong quá trình sử dụng, người dùng có thể nhấn nút “Call MITSUBISHI Assistance” trên màn hình giải trí trung tâm để kích hoạt cuộc gọi đến Tổng đài Hỗ trợ Khẩn cấp 247. Hệ thống sẽ tự động xác định vị trí của xe tại thời điểm thực hiện cuộc gọi. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận yêu cầu và kết nối với đơn vị hỗ trợ kỹ thuật của để nhanh chóng hỗ trợ người dùng.

Tự động thông báo khi phát hiện va chạm

Trong trường hợp xe xảy ra va chạm nghiêm trọng khiến túi khí bung ra, hệ thống trên xe sẽ tự động kích hoạt cuộc gọi khẩn cấp đến Tổng đài Hỗ trợ Khẩn cấp 247. Sau khi kết nối, thông tin vị trí và tình trạng của xe sẽ tự động được gửi đến tổng đài. Nhân viên tổng đài sẽ đánh giá tình huống và phối hợp với các đơn vị cứu hộ khẩn cấp phù hợp để triển khai hỗ trợ.

Hỗ trợ thông tin

Khi cần hỗ trợ liên quan đến quản lý tài khoản MITSUBISHI CONNECT, người dùng có thể gọi điện thoại trực tiếp Tổng đài Chăm sóc Khách hàng theo số 1800-1514 để được hỗ trợ.

Cảnh báo chống trộm

Cảnh Báo Chống Trộm sẽ được gửi đến người dùng khi hệ thống báo động gắn trên xe (do nhà máy Mitsubishi Motors lắp đặt) bị kích hoạt. Tính năng này rất hữu ích khi người dùng ở xa và không nghe thấy còi báo động. Nếu người dùng đã bật tính năng nhận Cảnh Báo Chống Trộm, hệ thống sẽ gửi cảnh báo qua phương thức đã chọn như email hoặc thông báo đẩy trên điện thoại.

Hỗ trợ tìm xe bị mất cắp

Nếu xe bị mất cắp, chủ sở hữu xe kích hoạt chức năng Hỗ Trợ Tìm Xe Bị Mất Cắp, hệ thống sẽ truyền thông tin vị trí xe đến tổng đài hỗ trợ MITSUBISHI CONNECT. Tuy nhiên, tổng đài chỉ cung cấp thông tin vị trí này cho chủ sở hữu trong các trường hợp mất trộm đã được xác minh bởi cơ quan chức năng nhằm đảm bảo an toàn và quyền riêng tư.

Theo dõi quãng đường xe đã di chuyển

Chức năng Theo Dõi Quãng Đường cho phép hiển thị tổng số km xe đã di chuyển, được chia theo từng ngày hoặc từng tháng sử dụng, giúp Người Dùng dễ dàng theo dõi lịch trình và quản lý việc sử dụng xe.

Chức năng điều khiển xe từ xa MITSUBISHI CONNECT

Điều khiển điều hòa từ xa

Chức năng cho phép bật hoặc tắt điều hòa trên xe thông qua điện thoại, đồng thời hệ thống sẽ tự động điều chỉnh điều hòa để đưa nhiệt độ trong khoang lái về mức nhiệt độ được thiết lập hoặc mức nhiệt độ ở lần sử dụng gần nhất. Cửa xe sẽ không tự động mở trong quá trình này.

Khóa/mở khóa cửa từ xa

Chức năng Mở/khóa cửa cho phép điều khiển khóa hoặc mở khóa xe từ ứng dụng trên điện thoại thông minh. Sau khi mở khóa, cửa sẽ tự động khóa lại sau 30 giây để đảm bảo an toàn.

Tìm xe trong bãi đỗ

Chức năng định vị xe cho phép xác định vị trí của xe dựa trên dữ liệu GPS tại thời điểm xe được tắt máy gần nhất, giúp dễ dàng tìm xe trong bãi đỗ hoặc khu vực đông đúc.

Điều khiển đèn từ xa

Chức năng bật đèn xe trong 30 giây giúp dễ dàng nhận diện xe trong bãi đỗ hoặc trong điều kiện ánh sáng yếu.

Điều khiển còi từ xa

Chức năng bật còi xe từ xa giúp dễ dàng xác định vị trí xe, đặc biệt khi xe đậu trong bãi đỗ đông hoặc khu vực khó nhìn thấy.

Quản lý tình trạng xe

Chức năng truy xuất thông tin tình trạng xe từ xa cho phép kiểm tra các thông tin quan trọng về xe, như mức nhiên liệu, tình trạng bình ắc quy, hoặc các cảnh báo hệ thống thông qua ứng dụng trên điện thoại.

Cảnh báo vi phạm thời gian sử dụng xe

Chức năng sẽ thông báo khi xe được sử dụng trong khoảng thời gian bị hạn chế đã thiết lập trước đó. Người dùng có thể tạo và quản lý thông báo này thông qua ứng dụng My MITSUBISHI CONNECT. Nếu động cơ xe được bật trong thời gian bị hạn chế, hệ thống sẽ gửi thông báo cho người dùng theo phương thức thông báo đã chọn.

Cảnh báo vi phạm khu vực giới hạn

Chức năng cung cấp thông báo khi xe vào hoặc rời khỏi khu vực giới hạn đã thiết lập. Người dùng có thể tạo khu vực giới hạn này thông qua ứng dụng My MITSUBISHI CONNECT. Nếu xe vào hoặc rời khỏi khu vực đã định, hệ thống sẽ gửi thông báo cho người dùng theo phương thức thông báo đã chọn.

Cảnh báo vi phạm tốc độ giới hạn

Chức năng cung cấp thông báo khi xe vượt quá tốc độ giới hạn đã thiết lập. Người dùng có thể thiết lập tốc độ giới hạn thông qua ứng dụng My MITSUBISHI CONNECT. Nếu xe vượt quá tốc độ giới hạn đã đặt, hệ thống sẽ gửi thông báo cho người dùng qua phương thức thông báo đã chọn.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản MITSUBISHI CONNECT

Truy cập cửa hàng ứng dụng App Store của Apple hoặc Play Store của Google, sau đó tìm kiếm ứng dụng “My MITSUBISHI CONNECT” để tải về và cài đặt. Người dùng cũng có thể sử dụng điện thoại để quét mã QR phù hợp dưới đây để tải và cài đặt ứng dụng nhanh chóng.